Unzer
Kurz beantwortet
Deutscher PSP aus dem Zusammenschluss von heidelpay, Concardis-Technologie und weiteren Marken mit Fokus auf DACH-Händler.
- Payment Service ProviderTyp
- 8Zahlungsarten
- DE, AT, CH, EUMärkte
- 5 WegeAnbindung
Profil
Unzer entstand 2020 als neue Dachmarke aus dem Zusammenschluss mehrerer deutscher Payment-Unternehmen, allen voran heidelpay aus Heidelberg, und positioniert sich seither als deutscher Payment Service Provider mit lokalem Ansatz und Sitz in Deutschland. Zielgruppe sind mittelständische Onlinehändler, Software-Partner und zunehmend auch Marktplätze im DACH-Raum, die eine Anbindung mit deutschsprachigem Vertrieb und Vertragspartner suchen. Unzer bietet neben klassischen Online-Zahlungsmethoden auch Terminallösungen für den stationären Handel sowie eine Payment-Plattform für Software-Partner an, die Zahlungen in eigene Produkte integrieren wollen. Stärken liegen in der Nähe zum deutschen Markt mit deutschem Vertragsrecht und deutschsprachigem Support, der Bündelung vieler in Deutschland relevanter Zahlungsarten in einer Anbindung sowie in Erfahrung aus dem Acquiring-Geschäft der Vorgängermarken. Grenzen zeigen sich in der im Vergleich zu internationalen PSPs kleineren globalen Reichweite außerhalb Europas sowie darin, dass viele Konditionen individuell verhandelt werden und nicht vollständig öffentlich einsehbar sind. Die technische Anbindung erfolgt über eine eigene API sowie über Plugins für gängige Shopsysteme wie Shopware, WooCommerce und Magento, ergänzt um Terminal-Hardware für Ladengeschäfte. Auszahlungen erfolgen im vertraglich vereinbarten Rhythmus auf das Geschäftskonto des Händlers, wobei die konkreten Fristen je nach Vertragsmodell und Risikoeinstufung variieren können. Geografisch liegt der Schwerpunkt von Unzer auf Deutschland, Österreich, der Schweiz, der Europäischen Union, was bei der Auswahl für Händler mit entsprechendem Zielmarkt relevant ist.
Preise und Vertragsmodell
Keine öffentliche Preisliste
Unzer publiziert keine Preisliste, die wir belastbar zitieren könnten, oder die Konditionen werden individuell vereinbart. Wir nennen hier bewusst keine Zahl. Hol dir ein Angebot und rechne es mit dem Gebührenrechner gegen deinen echten Warenkorb durch.
Offizielle Seite: www.unzer.com
Konditionen werden meist individuell zwischen Unzer und dem Händler vereinbart, abhängig von Branche, Umsatzvolumen und gewünschten Zahlungsarten. Vertragslaufzeit und Auszahlungsrhythmus laut jeweiliger Vereinbarung, Details auf Anfrage über den Unzer-Vertrieb oder das Händlerportal. Für eine verbindliche Einschätzung der genauen Konditionen empfiehlt sich bei Unzer der direkte Blick auf die offizielle Preis- oder Vertragsseite unter https://www.unzer.com/de/, da sich Details je nach Vertragsmodell und Zeitpunkt ändern können.
Staerken
- Deutscher Vertragspartner mit deutschem Recht
- Deutschsprachiger Vertrieb und Support
- Breite Abdeckung DACH-relevanter Zahlungsarten
- Erfahrung aus etablierten Acquiring-Marken
Grenzen
- Geringere globale Reichweite als internationale PSPs
- Konditionen überwiegend individuell statt öffentlich gelistet
- Markenumstellung von heidelpay kann bei Bestandskunden für Verwirrung sorgen
- Weniger Self-Service-Fokus als reine Tech-PSPs
Unterstützte Zahlungsarten
| Zahlungsart | Kategorie | Status |
|---|---|---|
| Kreditkarte allgemein | Karte | aktiv |
| PayPal | Wallet | aktiv |
| Klarna Rechnung | Später zahlen | aktiv |
| SEPA-Lastschrift Basis | Lastschrift | aktiv |
| Apple Pay | Wallet | aktiv |
| Google Pay | Wallet | aktiv |
| Terminalzahlung | Karte | aktiv |
| Ratenkauf allgemein | Später zahlen | aktiv |
Technische Anbindung
- REST-API
- Shopware
- WooCommerce
- Magento
- Terminal
Märkte laut Anbieter: DE, AT, CH, EU.
Für wen der Anbieter passt
BrancheOnlineshopDer Online-Handel lebt von einem breiten, mobil optimierten Zahlungsmix aus Kartenzahlung, Wallets und Rechnu…
BrancheEinzelhandelDer stationäre Einzelhandel braucht robuste Kartenterminals plus Bargeld und zunehmend auch Wallet-Zahlungen…
BrancheAbo und SaaSAbonnement- und Software-Geschäfte brauchen zuverlässiges Abo-Billing mit Dunning und tokenisierten Zahlungsm… Offizielle Website von Unzer (externer Link, kein Partnerlink)
Wo du echte Erfahrungen zu Unzer findest
Wir spiegeln keine fremden Bewertungen auf diese Seite. Stattdessen zeigen wir dir, wo die Berichte im Original stehen, damit du Datum, Verfasser und die Antwort des Anbieters selbst siehst.
Externe Links, keine Partnerlinks. Wir erhalten keine Vergütung, wenn du dort klickst oder bewertest.
Erfahrungsberichte
Wir erfinden keine Erfahrungsberichte und übernehmen keine von anderen Portalen. Unter Erfahrungen zu Unzer stehen ausschließlich Berichte, die uns direkt zugegangen sind, zusammen mit einer Einordnung, wie du Bewertungen in diesem Markt liest. Solange dort nichts steht, liegt uns nichts vor.
Häufige Fragen
Gibt es für Unzer fertige Plugins für Shopsysteme?
Für gängige Shopsysteme gibt es bei Unzer meist vorgefertigte Erweiterungen ohne großen Programmieraufwand. Der tatsächliche Aufwand hängt stark davon ab, wie viele Zusatzfunktionen gleichzeitig eingebunden werden sollen. Ein Testkauf nach der Einrichtung von Unzer bestätigt, dass Zahlung und Auszahlung sauber zusammenspielen. Ein kurzer Testlauf in der Sandbox-Umgebung zeigt vorab, wie gut alles zusammenspielt. Angaben zu solchen Themen ändern sich gelegentlich, ein erneuter Check nach einigen Monaten schadet deshalb nicht.
Ab welcher Größenordnung wird Unzer für einen Shop interessant?
Unzer lässt sich in der Regel auch ohne großes Startvolumen einrichten. Ob sich der Aufwand der Einrichtung lohnt, hängt stark davon ab, wie schnell der Umsatz wachsen soll. Ein Blick auf Beispielrechnungen anderer kleiner Shops kann bei Unzer die eigene Einschätzung erleichtern. Ein Blick auf die eigenen Umsatzzahlen zeigt meist schneller, ob sich Unzer lohnt, als jede allgemeine Aussage. Wie relevant dieser Punkt tatsächlich ist, zeigt sich häufig erst im täglichen Betrieb, nicht schon vorher auf dem Papier.
Wie lange dauert es, bis Unzer den Umsatz überweist?
Neue Händlerkonten bei Unzer durchlaufen oft eine anfängliche Prüfphase, in der Auszahlungen etwas länger dauern können. Branche und Risikoprofil können bei Unzer einen spürbaren Einfluss auf die tatsächliche Auszahlungsgeschwindigkeit haben. Feiertage und Wochenenden können den Auszahlungstermin bei Unzer um ein bis zwei Tage verschieben. Feste Zeitangaben helfen an dieser Stelle wenig, dafür schwanken Kontomodelle zu stark. Ein zweiter Blick nach ein paar Wochen im praktischen Einsatz sagt oft mehr aus als jede erste Vermutung.
Trägt der Händler bei Unzer das Risiko bei Missbrauch?
Wie Chargebacks bei Unzer im Detail abgerechnet werden, regelt der jeweilige Händlervertrag. Wie genau die Haftung geregelt ist, steht meist im Kleingedruckten des Händlervertrags. Ein Bestätigungsprozess per E-Mail vor dem Versand kann Missverständnisse bei Unzer frühzeitig aufdecken. Am Ende bleibt jeder Chargeback-Fall etwas anders gelagert. Der Austausch mit anderen aus derselben Branche liefert erfahrungsgemäß zusätzliche, sehr praktische Hinweise. Für die endgültige Entscheidung zählt am Ende die eigene Erfahrung mehr als jede allgemeine Beschreibung.
Quellen und Stand
Zuletzt geprüft: 2026-09-26
Recherche und Pflege: Redaktion Zahlungsart.net. Fehler gefunden? Schreib uns, wir prüfen und korrigieren.